Hệ thống hướng dẫn du lịch thông minh là một loại công nghệ hướng dẫn du lịch sử dụng trí tuệ nhân tạo và thuật toán học sâu. Việc tích hợp công nghệ AI cho phép các chuyến tham quan có hướng dẫn bằng giọng nói-có khả năng phản hồi thông minh, khả năng tùy chỉnh và khả năng tương tác trong thời gian thực-. Các công nghệ cốt lõi của nó bao gồm nhận dạng giọng nói, xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và biểu đồ tri thức. Các chức năng của hệ thống bao gồm tương tác bằng giọng nói, chụp ảnh AR, lập kế hoạch lộ trình và sử dụng con người kỹ thuật số AI và công nghệ VR/AR.
Hệ thống hướng dẫn du lịch bảo tàng đã phát triển từ thiết bị-có hướng dẫn bằng giọng nói thành hệ thống hướng dẫn du lịch thông minh tập trung vào công nghệ AI, đánh dấu một giai đoạn quan trọng trong quá trình phát triển của chúng. Các ứng dụng của họ đã mở rộng từ các bối cảnh văn hóa và du lịch như bảo tàng và công viên đến các khu phức hợp thương mại, khuôn viên trường, công viên công ty và nhà máy thông minh. Hướng phát triển trong tương lai của hệ thống hướng dẫn du lịch thông minh bao gồm các chuyến tham quan theo chủ đề metaverse và tương tác cảm xúc được hỗ trợ bởi AI.
